Politika privatnosti
Verzija od [DATUM] · NACRT u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS” br. 87/2018) – pre objavljivanja pregleda pravnik
1. Ko obrađuje podatke
[NAZIV FIRME], [ADRESA], PIB [PIB], email za privatnost: [EMAIL].
- Za podatke o korisnicima aplikacije (vlasnici prodavnica: ime, email, lozinka u zaštićenom obliku, podaci o firmi) – mi smo rukovalac.
- Za podatke o kupcima prodavnica (ime, adresa, telefon, iznos porudžbine) – rukovalac je prodavnica, a mi smo obrađivač koji ih obrađuje samo po njenom nalogu, radi slanja paketa. Sa svakom prodavnicom zaključujemo ugovor o obradi podataka.
2. Koje podatke i zašto
- Nalog korisnika – da bi mogao da se prijavi i koristi uslugu (izvršenje ugovora).
- Pristupni ključevi za Shopify i BEX – čuvaju se šifrovani i koriste samo za radnje koje korisnik pokrene ili uključi (praćenje pošiljki).
- Podaci o kupcima i pošiljkama – samo za pravljenje BEX pošiljki, adresnica, praćenje i pregled isplata pouzeća.
- Dnevnik radnji i prijava (vreme, IP adresa) – radi bezbednosti i otkrivanja zloupotreba (legitimni interes).
3. Kome se podaci prosleđuju
Samo servisima neophodnim za uslugu: BEX Express (pravljenje i praćenje pošiljki), Shopify (porudžbine korisnika) i [HOSTING – naziv i zemlja] (server). Podatke ne prodajemo i ne koristimo za reklame.
4. Koliko dugo
Podatke o pošiljkama čuvamo dok korisnik koristi uslugu, a najduže [X] meseci od slanja. Posle otkaza – brisanje u roku od 30 dana. Dnevnik prijava – [X] meseci.
5. Zaštita
Šifrovana veza (HTTPS), šifrovani pristupni ključevi, zaštićene lozinke, dvostepena prijava, potpuno odvojeni podaci svake prodavnice, ograničen pristup serveru, šifrovane rezervne kopije.
6. Tvoja prava
Pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Zahtev pošalji na [EMAIL]; odgovaramo u roku od 30 dana. Kupci prodavnica svoje zahteve upućuju prodavnici kod koje su kupovali, a mi joj pomažemo da ih ispuni. Imaš pravo i na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).